Как известно, одной из актуальных тем на сегодняшний день является внедрение мультимедийных и интерактивных технологий в музейное пространство. Мультимедийные технологии как хорошо продуманный инструмент, несущий информационно-познавательный и впечатляющий эффект.Важно не увлекаться технологиями ради технологий, привлекать внимание, но не отвлекать посетителя от музейного предмета.

Ометим, что идеальная формула современного музея – правильное сочетание артефактов и новых технологии. На современном этапе развития необходимым условием эффективного функционирования музеев выступает инновационная деятельность. Инновации стимулируют открытие новых возможностей музейной деятельности.

Практически каждым музеем ведётся собственный поиск инновационных форм обслуживания. При их разработке необходимо учитывать существующие и доступные музею ресурсы и технологии, изучать запросы и потребности посетителей, обеспечивая обратную связь «музей – посетитель», дифференцированно подходить к организации, содержанию, методике подготовки музейных экспозициии.

Вопросы применения инноваций в музейной деятельности, основные проблемы, условия и результаты данного явления освещаются в работах отечественных и зарубежных исследователей.

Важно отметить, что успешность современного музея определяется его способностью эффективно взаимодействовать с собственной аудиторией, быть привлекательным для посещений. Главным условием успешности музея является «ощущение современного контекста, в котором существует музей». «Успешный музей – это музей, который является частью современности. И это означает, что успешный музей постоянно предлагает своему посетителю новые ощущения и впечатления». Другими словами, средством для достижения цели по привлечению посетителей становится именно инновационная деятельность музеев.

 На сегодняшний день новые инновационные технологии нам дают возможность в новой интерпретации узнать об уникальности экспоната. Само понятие «инновация» происходит от латинского «innovato», что означает «обновление» или «улучшение», дословно «innovatio» – «в направлении изменений».

В научной литературе отмечается, что понятие «инновация» часто смешивается с понятием «изобретение», обозначающее создание новой технической разработки или усовершенствование старой. Понятия «изменение» и «креативность» также иногда могут быть употреблены вместо понятия «инновация».

В этой связи отметим, что коллектив нашего музея креативно воспринимает новые идеи. Мы построили экспозиции таких музеев, как Дом музей песенного творчества Майры Шамсутдиновой, музея Воинской Славы, особо значимой гордостью нашего творчества и профессионализма является современный мультимедийный музей «Ertis», который был открыт 21 декабря 2019 года.

Музей «Ertis» - единственный мультимедийный музей в республике. Музей «Ertis» стал первым музеем естественных наук в Казахстане. Галерея занимает площадь почти в 2,5 тысячи квадратных метров. Посетители музея, где представлены различные находки на территории Павлодарской области, могут получить знания по истории, геологии, древней археологии, неогенового периода, древней флоре и фауне Прииртышья, древней и средневековой истории.

Экспозиция музея не статичная, экспозиции насыщены информацией, которая легко усваивается за счет современных мультимедийных технологий.

В девяти залах музея представлены познавательные планшеты, LED экраны, книга real-book, информационные touch-панели и современные инсталляции. Отметим, что использование интерактивных инсталляций непосредственно в экспозициикрайне увлекательно для посетителей. Сценарии интерактивных инсталляций различаются для группового, семейного и индивидуального посещения.

Для семейного посещениямузеяс детьми, важно помнить о возможностях создания в музее экспозиционных зон (в том числе и с применением мультимедиа) «с высоты ребёнка», с возможностью интерактивного взаимодействия (потрогать, выдвинуть, открыть и т.д.). Например, в мультимедийном музее «Ertis» особый интерес для наших самых маленьких посетителей представляет «Комната для детей», где дети могут лепить маленьких динозавров, раскрашивать рисунки, находить в песочнице артефакты, почувствуя себя юными археологами.

Для экскурсионных групп более старшего возраста подходящими мультимедиарешениями являются отдельно выделенные зоны древней флоры и фауны, интерактивные мультитач-столы с заданиями для всей группы, также посетители с помощью 3D очков можно окунуться в волшебный мир древней флоры и фауны.

Индивидуальному же посетителю зачастую приходится сталкиваться с проблемой «информационного одиночества» в музее. При необходимости получения интересующей информации, индивидуальный посетитель обращается к экскурсоводу. Для индивидуальных посетителей представлены экраны ихс бокс, где каждый виртуально может управлять водным миром, узнать о происхождении, эволюции древних животных и насекомых на земле.

Запоминающимся и наглядным образом показать те предметы, которые вживую показать невозможно. Например, вспыхивают огоньки и разлетаются искры у ног, когда посетителипроходят по интерактивному полу с текущей лавой, это дает возможность более глубокого визуального представления о недрах земли.

Важно помнить о том, что музей посещают не только для получения какой-либо информации, но и за подлинностью, за атмосферой, поэтому у посетителя должна иметься возможность погрузиться в изучение предмета на территории музея.

При выполнении всех условий концептуальной обоснованности мультимедийных средств, их грамотном сочетании друг с другом и с экспозицией мультимедийные технологии добавляют в восприятие впечатление.

При общей информационной загруженности общества, яркая подача информации об экспонате или музейной теме в виде авторских инсталляций с применением мультимедиа-технологий позволяет оставить в памяти больше впечатлений о предмете и в целом создать более заинтересованное ощущение от посещения музея.

Есть масса экспонатов, которые сложно или невозможно показать посетителю в реальности (т.к. хранятся в фондах/ утеряны/слишком маленького или большого размера и т.д.). Здесь на помощь приходят видеомэппинг, голографические витрины, и другие инсталляции. То же касается и рассказа о процессах, которые невозможно смоделировать в условиях музейного пространства.

Например, книгуRealbook, посетители могут перелистывать не прикасаясь к ней, простым движением руки в воздухе. Мультимедиа-инсталляции неплохое подспорье в рекламном и маркетинговом продвижении музея. Все LEDэкраны и панели в музее интерактивные, подключены к высокоскоростному интернету. Информация представлена на трех языках.

Таким образом, мультимедиа - это совсем не только «экраны и тач-панели», а разнообразный, яркий инструмент, который при умелом обращении обогатит музейную экспозицию, а самое главное, усилит интерес посетителя к теме экспозиции.Остаётся добавить, что интерактивные инсталляции в музее - это лишь часть общей картины. Важно гармоничное сочетание многих элементов - мультимедиа, интерактив, свет, звуковое сопровождение, дизайн интерьера, инфографика - всё должно быть собрано в единую картину.

Таким образом, следует отметить, что перспективы успешного развития музеев в современном мире тесно связаны с изменением их имиджа; с превращением музеев в социальный институт, создающий и предоставляющий нужную информацию и массовую доступность к интеллектуальному, историко-культурному и природному наследию; с развитием разнообразных форм культурно-образовательной деятельности музеев, ориентирующихся на индивидуальные предпочтения, творческие склонности, интересы, уровень подготовки и другие особенности различных категорий посетителей. Так как нынешнее поколение живет в век инновационных технологии мультимедиа должны быть внедрены в современных музеях. Но при этом мы должны всегда акцентировать внимание на то, что музеи хранители прошлого, поэтому уникальность музеев заключается в сохранении подлинности артефактов.